北京新华人寿

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  • 工作城市:北京市
  • 发布日期:2017-11-06 10:23
信息来源: 湖北工业大学工程技术学院就业信息网 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。

北京新华人寿回访项目招聘简章

 

 

 

 

 

工作描述:新华人寿回访项目,主要针对新购买产品客户进行权益回访告知,工作难度小。

 

一、岗位职责

 

1、负责依照标准回访问卷及标准服务用语实施电话回访;

 

2、负责依照作业规则准确记录回访问题件及转办;

 

3、负责依照解答标准及服务规范解答处理客户疑问,并完成各项KPI指标;

 

二、基本要求:

 

1、大专及以上学历、普通话标准、无口音、年龄20周岁以上。

 

2、电脑操作达到初级以上水平,能够熟练使用word、excel软件;

 

3、既往无犯罪违法违纪纪录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度、服务规范;

大唐融合【新华项目】招聘简章.pdf

北京外派项目招聘简章.ppt